私たちのクレド
「株式会社 自分! 心はいつも事業主」
〈顧客満足〉
- お客様の“困った”を把握します。
- お客様の“困った”を解決するため、共に考え、お客様の問題解決の支援をします。
〈プロセス〉
- 一点の問題解決と一点の課題発見(おみやげと宿題)を実践します。
- 支援内容の記録を残し、社内での情報共有を図ります。
- お客様の心理・TPOを配慮した対応を心掛けます。
〈自己研鑽〉
- インプットした知識は、自分の言葉としてアウトプットできて完了とします。
- 不要なプライドは捨て、素直に人の言葉に耳を傾け、自分を改善します。